Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Atherion_design

§ 1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Atherion_design, działający pod marką artystyczną, prowadzi sprzedaż biżuterii ręcznie robionej na terenie Polski.
Właścicielem sklepu jest osoba prowadząca działalność nierejestrowaną / gospodarczą pod nazwą Atherion_design.
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:

§ 2 Zasady korzystania ze sklepu

Zamówienia w sklepie mogą składać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoby prawne i jednostki organizacyjne.

Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

Wszystkie informacje o produktach – w tym opisy, zdjęcia, dostępność i ceny – są aktualne w momencie składania zamówienia.
Ceny zawierają podatek, a jeśli nie – są oznaczone jako brutto lub netto.

§ 3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mailowe. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Atherion_design.

§ 4 Formy płatności

Dostępne metody płatności:

  • Karta płatnicza (przez Stripe),

  • PayPal,

  • Apple Pay.

Płatność jest dokonywana w momencie składania zamówienia.

§ 5 Dostawa

Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów – wybieranych przez klienta w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia (zależny m.in. od rodzaju produktu) wynosi zazwyczaj od 4 do 14 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności.

§ 6 Zwroty i reklamacje

1. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem. Reklamację należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia:

Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informuje klienta o decyzji mailowo lub telefonicznie.

W przypadku uznania reklamacji – produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub klient otrzyma zwrot pełnej kwoty.

2. Procedura reklamacyjna:

  • Reklamację należy zgłosić w wyżej wskazanym terminie,

  • Dołączyć dowód zakupu (np. e-mail z potwierdzeniem),

  • W przypadku konieczności – odesłać wadliwy produkt na wskazany adres.

§ 7 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem oraz Polityką Prywatności sklepu.
Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji i usunięcia swoich danych osobowych.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z klientem.

§ 8 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

Atherion_design zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące akty prawne.